Chamados e atendimentoIntermediário

Onde guardo as informações de cada cliente?

Cada empresa tem as suas Anotações: um caderno para guardar o que você precisa lembrar daquele cliente, como acessos, rede, backup e sistema que ele usa.

Passo a passo

  1. No painel, ao lado do nome da empresa, clique no botão de Anotações deste cliente. O número mostra quantas anotações já existem.
  2. Clique em Nova anotação e dê um nome, por exemplo Acessos, Backup ou Rede.
    Anotações de um cliente
    Anotações de um cliente
  3. Escreva o conteúdo. Ele fica salvo e disponível para toda a sua equipe.

Dicas

Apagar uma anotação não tem volta. O painel pede confirmação antes.

Veja também

Ainda não usa o PCVitalis?

Crie sua conta e use tudo grátis por 15 dias, sem cartão. Preço fixo por mês, não por máquina.