Monitoreo y alertas

Alertas de problemas en la PC directo en tu WhatsApp

PCVitalis te escribe por WhatsApp cuando un equipo del cliente empieza a dar señales de problema. Te enteras antes de que el cliente agarre el teléfono.

Qué avisos llegan

Disco en riesgo
Alerta crítica en el equipo
Equipo desconectado y de nuevo en línea
Ticket abierto por el cliente
Equipo nuevo instalado
Fin de una sesión de acceso remoto

Recordatorio hasta resolver

Una alerta crítica que nadie marcó como resuelta vuelve una vez al día, en horario comercial, para que no quede olvidada.

Aviso opcional al cliente final

Si quieres, el cliente también recibe un mensaje simple, sin términos técnicos, diciendo que hay un problema y que soporte ya lo sabe.

Abre el equipo desde el celular

El mensaje trae el enlace del equipo, que abre directo en el panel desde el celular.

Pruébalo hoy en la PC de tu cliente

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Preguntas frecuentes

¿Necesito WhatsApp Business?

No es obligatorio. El aviso llega al número que registres.

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