Deja de descubrir el problema en el PC de tu cliente cuando ya se averió.
Con PCVitalis entras al PC del cliente con un clic, sin límite de tiempo, y recibes el aviso por WhatsApp antes de la llamada de emergencia, con pruebas de lo que estaba mal y de lo que resolviste.
Todo lo que haces en el PC del cliente, en un solo lugar
Datos de demostración. Es exactamente lo que verás en tu panel.
Cientos de equipos, decenas de clientes, una sola pantalla.
PCVitalis agrupa cada equipo por la empresa del cliente y resalta solo lo que te necesita. En la pantalla de arriba hay 313 PC de 33 empresas, y en dos segundos sabes dónde actuar.
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Entra al PC del cliente y resuélvelo desde donde estés.
Sesiones sin límite de tiempo, copiar y pegar entre equipos, envío y búsqueda de archivos, chat y solicitud de administrador. El cliente autoriza en pantalla y ve que estás conectado. Cada sesión queda registrada.
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El cliente pide ayuda sin tener que llamar.
La solicitud llega con el equipo identificado y el informe de PCVitalis adjunto. Respondes desde el panel y el cliente lee la respuesta en su programa, con todo registrado.
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Demuestra con números lo que mejoraste.
La radiografía de PCVitalis mide procesador, memoria, disco y tarjeta de video antes y después de tu servicio. +22,7% en el procesador y +46% en la memoria: eso es lo que ve el cliente, y eso justifica tu precio.
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Muestra cuánto pesa el equipo en la factura de luz.
Vatios por componente, promedio, pico y costo mensual. PCVitalis te da el argumento listo para vender el cambio de la fuente o del equipo entero.
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Formatea sin perder nada del cliente.
Clave de Windows grabada en la BIOS, contraseñas de Wi-Fi, impresoras, unidades de red y programas instalados. PCVitalis lo reúne todo en segundos, antes de que borres el disco.
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Equipo listo para el cliente con un clic.
Marca navegador, Office, compresor, lector de PDF y lo que necesites. PCVitalis descarga directo del fabricante e instala todo sin que nadie haga clic en Siguiente.
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¿Te reconoces en esto?
Si más de dos de estas frases describen tu semana, el problema no es falta de competencia. Es falta de visibilidad.
El cliente solo llama cuando ya se trabó todo, y siempre en el peor momento.
Descubres el disco lleno, la memoria al límite, el disco muriendo... cuando ya falló delante del cliente.
Dejas lo que estás haciendo para correr a una emergencia que se podía prever una semana antes.
El cliente sospecha que "el técnico no hizo nada", porque no tienes cómo mostrar lo que estaba mal.
Atiendes a mucha gente, pero no tienes ninguna visión de tu cartera de clientes. Cada visita es un tiro a ciegas.
Trabajo 100% reactivo. Agenda impredecible, estrés constante y clientes que cambian de técnico en la primera falla que no viste venir.
Del silencio total a la previsión en 4 pasos
Instalas una vez y recibes un aviso cada vez que un equipo empieza a dar señales de problema.
Instala el agente en el PC del cliente
Se instala en pocos minutos, sin configuración complicada. El agente arranca y empieza a recopilar al instante.
Monitoreo continuo, 24 horas
Disco, memoria, temperatura, controladores, servicios e integridad del sistema, vigilados sin parar y con consumo mínimo.
Recibes la alerta antes de la llamada
Cuando aparece algo crítico, WhatsApp te avisa a ti y, si quieres, también al cliente final.
Resuelves sabiendo ya qué hacer
Llegas con el hallazgo en la mano: qué componente, la causa y la acción recomendada. Y con prueba de lo que se corrigió.
Cada función se convierte en un resultado en tu día
Acceso remoto sin límite de tiempo
Así atiendes de principio a fin, sin que la sesión se corte a mitad del trabajo y sin pagar más por eso.
Radiografía de salud con nota
Así le muestras al cliente un diagnóstico profesional, no una suposición.
Hallazgos precisos, no alarmas genéricas
Así sabes exactamente qué hacer antes de llegar a casa del cliente.
Alertas automáticas por WhatsApp
Así te enteras antes que el cliente, no después.
Consumo mínimo de recursos
Así el cliente nunca se queja de que "el PC quedó lento después de que lo tocaste".
Panel con toda tu cartera de clientes
Así ves toda tu cartera de clientes en un solo lugar, aunque atiendas a decenas.
Integraciones con lo que ya usas
GLPI, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, HaloPSA y Movidesk. Así encaja en tu flujo sin tener que aprender nada de nuevo.
Técnicos que cambiaron el susto por la previsión
"Recibí la alerta de disco al 96% un sábado. Llamé al cliente antes de que lo notara. Me convertí en el que evita problemas, no en el que corre detrás de ellos."
"El informe con nota acabó con la discusión de 'el técnico no hizo nada'. Envío el antes y el después y el cliente aprueba el presupuesto al instante."
"Tengo 130 equipos de distintos clientes en un solo panel. Mi agenda dejó de ser rehén de las emergencias."
Acceso remoto y monitoreo en la misma herramienta
Normalmente el técnico paga una herramienta para entrar al equipo y otra para seguir su salud. PCVitalis junta las dos, y además hace lo que ninguna de ellas hace.
| PCVitalis | Acceso remoto tradicionalej.: TeamViewer, AnyDesk | RMM empresarialej.: Atera, NinjaOne | |
|---|---|---|---|
| Acceso remoto a los PC de los clientes | Sí | Sí | Sí |
| Sesión sin límite de tiempo | Sí | Depende del plan | Depende del plan |
| Monitoreo 24 h con alerta antes del problema | Sí | Solo con módulo pago aparte | Sí |
| Aviso por WhatsApp al técnico y al cliente final | Sí, como opcional | No | No nativo |
| Radiografía con nota de rendimiento, antes y después | Sí | No | No |
| Pre-formateo: clave de la BIOS, contraseñas de Wi-Fi, impresoras | Sí | No | Parcial, vía inventario |
| Instalar varios programas a la vez | Sí | No | Sí |
| Solicitud abierta por el cliente, con el informe adjunto | Sí | No | Sí |
| Cómo cobra | Precio fijo por mes | Por usuario, con sesiones simultáneas aparte | Por técnico o por dispositivo |
Comparación por categoría, hecha con la información pública de los fabricantes en septiembre de 2026. Las funciones y los precios varían según el plan de cada uno. TeamViewer, AnyDesk, Atera y NinjaOne son marcas de sus respectivos dueños y aparecen solo como ejemplo de cada categoría.
Precio fijo por mes, no por equipo
Pagas por el tamaño de tu operación, no por la cantidad de PC que atiendes. Sin permanencia: cambia de plan cuando quieras. Pago con Apple Pay o Google Pay.
Solo
Para o técnico autônomo começando a sair do modo reativo.
US$ 22,90/mes
- Hasta 25 equipos monitoreados
- Acceso remoto sin límite de tiempo
- Acceso remoto con autorización en pantalla
- Transferencia de archivos y explorador
- Sensores de CPU, GPU, discos y memoria en tiempo real
- Informe de diagnóstico automático con la solución
- Prueba de estrés de CPU, GPU y memoria
- Diagnóstico de arranque, fuera de Windows
- Modo gamer y optimización del equipo
- Instalación de programas en lote
- 41 ajustes de Windows reversibles
- Las solicitudes del cliente se vuelven tickets en GLPI
- Notificación en tu móvil cuando el cliente pide ayuda
- Auditoría de quién accedió a qué, cuándo y desde dónde
- Tu propia marca en el panel y en el instalador
- Dominio propio
- Actualización de todos los equipos desde el panel
- Instalador listo: el cliente no escribe nada
- Funciona en tu servidor: ningún dato sale de ahí
- Soporte por WhatsApp
- Radiografía de salud con nota
- Alertas por WhatsApp para el técnico
- Panel con tu cartera de clientes
- Opcional: notificaciones por WhatsApp, + US$ 11,90/mes
Assistência
Para assistência técnica e loja com fluxo constante de clientes.
US$ 75,90/mes
- Hasta 250 equipos monitoreados
- 3 accesos remotos al mismo tiempo
- Acceso remoto con autorización en pantalla
- Transferencia de archivos y explorador
- Sensores de CPU, GPU, discos y memoria en tiempo real
- Informe de diagnóstico automático con la solución
- Prueba de estrés de CPU, GPU y memoria
- Diagnóstico de arranque, fuera de Windows
- Modo gamer y optimización del equipo
- Instalación de programas en lote
- 41 ajustes de Windows reversibles
- Las solicitudes del cliente se vuelven tickets en GLPI
- Notificación en tu móvil cuando el cliente pide ayuda
- Auditoría de quién accedió a qué, cuándo y desde dónde
- Tu propia marca en el panel y en el instalador
- Dominio propio
- Actualización de todos los equipos desde el panel
- Instalador listo: el cliente no escribe nada
- Funciona en tu servidor: ningún dato sale de ahí
- Soporte por WhatsApp
- Alertas para el técnico y el cliente final
- Informes de trabajo realizado por cliente
- Integración con GLPI, Zendesk y Freshdesk
- Opcional: notificaciones por WhatsApp, + US$ 11,90/mes
Equipe
Para equipes de suporte que precisam de escala e controle.
US$ 191,90/mes
- Equipos ilimitados
- Accesos remotos simultáneos ilimitados
- Acceso remoto con autorización en pantalla
- Transferencia de archivos y explorador
- Sensores de CPU, GPU, discos y memoria en tiempo real
- Informe de diagnóstico automático con la solución
- Prueba de estrés de CPU, GPU y memoria
- Diagnóstico de arranque, fuera de Windows
- Modo gamer y optimización del equipo
- Instalación de programas en lote
- 41 ajustes de Windows reversibles
- Las solicitudes del cliente se vuelven tickets en GLPI
- Integración con WhatsApp
- Notificación en tu móvil cuando el cliente pide ayuda
- Auditoría de quién accedió a qué, cuándo y desde dónde
- Tu propia marca en el panel y en el instalador
- Dominio propio
- Actualización de todos los equipos desde el panel
- Instalador listo: el cliente no escribe nada
- Funciona en tu servidor: ningún dato sale de ahí
- Soporte por WhatsApp
- Varios usuarios en la misma cuenta
- Integración con Jira SM, HaloPSA y Movidesk
- Soporte prioritario
Preguntas frecuentes
¿El agente hace más lento el equipo del cliente?+
No. El agente está hecho para un consumo mínimo de CPU, memoria y red. El cliente no nota diferencia en el uso diario.
¿El acceso remoto necesita autorización del cliente?+
Sí. El cliente autoriza en pantalla, ve un aviso durante toda la sesión y puede terminarla cuando quiera. Cada sesión queda registrada en la auditoría.
¿Funciona en cualquier Windows?+
Funciona en las versiones de Windows de uso común hoy, incluidos Windows 10 y 11 de 64 bits.
¿El cliente final ve algo?+
Tú decides. Por defecto el agente funciona en silencio y solo tú recibes las alertas. Si quieres, puedes activar el aviso por WhatsApp también para el cliente.
¿Tengo que instalar algo de mi lado?+
No. Tu panel se abre en el navegador. Solo instalas el agente en los equipos que vas a monitorear.
¿Puedo cancelar cuando quiera?+
Sí. Sin permanencia y sin penalización. Cambias de plan o cierras la cuenta cuando decidas.
Deja de descubrir el problema cuando ya se averió.
Instala el agente en el primer PC hoy y recibe la próxima alerta antes de que tu cliente tome el teléfono.