Guías para técnicos de TI
Cada guía responde una duda del día a día del técnico y muestra cómo PCVitalis lo resuelve en la PC del cliente, a distancia.
Acceso remoto y atención
Acceso remoto para técnicos de TI, sin límite de tiempoPCVitalis es un programa de acceso remoto hecho para quien da soporte a las PC de sus clientes.
Alternativa a AnyDesk y TeamViewer para quien atiende clientesLas herramientas tradicionales de acceso remoto sirven para entrar al equipo.
Tickets y chat con el cliente, desde su propia PCCon PCVitalis el cliente pide ayuda sin llamar.
Monitoreo y alertas
Monitoreo de las computadoras de tus clientes, 24 horasPCVitalis vigila las PC de tus clientes sin parar y solo resalta lo que te necesita.
RMM para técnicos independientes, servicios técnicos y equipos pequeñosRMM es el software de monitoreo y gestión remota de los equipos de los clientes.
Alertas de problemas en la PC directo en tu WhatsAppPCVitalis te escribe por WhatsApp cuando un equipo del cliente empieza a dar señales de problema.
Temperatura del procesador, la tarjeta de video y los discos¿La PC se calienta, se congela o se apaga sola? PCVitalis lee los sensores del equipo y muestra la temperatura de cada pieza y la velocidad de los ventiladores, en vivo y con historial.
Cuánta luz gasta la computadora por mesPCVitalis muestra el consumo de la PC en watts, por pieza, y calcula cuánto cuesta por mes en la factura de luz.
Salud de la batería de la laptop¿La laptop se descarga rápido? PCVitalis muestra cuánto aguanta todavía la batería frente a su capacidad de fábrica.
Diagnóstico y prueba de hardware
Cómo saber si el disco duro o el SSD se está muriendoUn disco dañado es la falla que más hace perder datos al cliente.
Prueba de hardware de la PC, con informe de qué hacerPCVitalis prueba las piezas de la computadora y entrega un informe con lo encontrado y qué hacer, en orden de prioridad.
Prueba de estrés de la computadora¿La PC se congela o se apaga sola con juegos o programas pesados? La prueba de estrés pone el equipo bajo carga y muestra cómo se comporta.
Prueba de rendimiento de la PC con notaLa radiografía de PCVitalis mide procesador, memoria, disco y tarjeta de video y pone una nota a cada pieza.
Memoria RAM: módulos, canales y usoAntes de vender una ampliación de memoria, necesitas saber qué está instalado.
Configuración completa de la PC en una sola fichaPCVitalis arma la ficha de cada equipo: procesador, placa madre, memoria, discos, tarjeta de video y Windows, con modelo y número de serie para soporte y drivers.
Errores de Windows: la causa y la solución de cada unoEl Visor de eventos tiene miles de líneas y casi ninguna explica nada.
Mantenimiento, limpieza y rendimiento
Limpieza de la PC para liberar espacio en discoUn disco lleno vuelve lenta la PC y hace fallar las actualizaciones.
PC lenta: descubre la causa y resuélvelaUna PC lenta tiene una causa.
Reparar Windows sin formatearAntes de formatear, conviene reparar.
Limpieza del registro de Windows, con respaldoLos programas desinstalados dejan restos en el registro de Windows.
Actualizar Windows y los programas del clienteUn programa desactualizado es una puerta abierta a problemas.
Optimizar la PC para juegos con el Modo GamerEl Modo Gamer de PCVitalis analiza el equipo, sugiere un perfil y aplica los ajustes.
Mantenimiento preventivo de computadoras, con prueba de lo que hicisteUn contrato de mantenimiento preventivo se vende mejor cuando el cliente ve el resultado.
Instalación, formateo y licencias
Instalar varios programas a la vezUn equipo recién formateado necesita navegador, compresor, lector de PDF y una docena de programas más.
Instalar Office en la PC del clientePCVitalis instala Microsoft Office descargándolo directo de Microsoft, en segundo plano, mientras usas las otras herramientas.
Desinstalar programas y limpiar lo que quedóProgramas no deseados, versiones de prueba vencidas, barras de herramientas que vinieron de regalo: mira la lista completa y elimínalos desde el panel.
Programas predeterminados de WindowsDespués de instalar los programas, falta decirle a Windows cuál abre cada tipo de archivo.
Activación de Windows y OfficeUn Windows sin activar aparece en el peor momento.
Antes de formatear: qué guardar de la PC del clienteFormatear y descubrir después que se perdió la contraseña del Wi-Fi o la impresora es trabajo doble.
Scripts de PowerShell en las PC de tus clientes¿Tienes un script que resuelve aquel problema de siempre? Guárdalo en el panel de PCVitalis y ejecútalo en el equipo del cliente sin entrar en él.
Red e impresoras
Escáner de red: quién está en la red del clienteImpresora perdida, IP duplicada, dispositivo desconocido en la red: el escáner de red de PCVitalis usa una PC del cliente para listar todo lo conectado.
Instalar una impresora de red sin ir donde el clienteConfigurar impresoras es uno de los pedidos de soporte más comunes.
Uso compartido de red en Windows: diagnóstico y correcciónCarpeta compartida que no aparece, una PC que no ve a la otra: PCVitalis analiza la red y el uso compartido de Windows y corrige lo que encuentra.
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Pruébalo ahora sin registrarte. Con cuenta, usas todo gratis durante 15 días, sin tarjeta. Precio fijo por mes, no por equipo, y sin permanencia.