Pare de descobrir o problema no PC do seu cliente depois que ele já pifou.
Com o PCVitalis você entra no PC do cliente com um clique, sem limite de tempo, e ainda recebe no WhatsApp o aviso antes do chamado de emergência, com prova em mãos pra mostrar o que estava errado e o que você resolveu.
Tudo que você faz no PC do cliente, num lugar só
Dados de demonstração. É exatamente isto que você vai ver no seu painel.
Centenas de máquinas, dezenas de clientes, uma tela só.
O PCVitalis agrupa cada máquina pela empresa do cliente e acende só o que precisa de você. Na tela acima são 313 PCs em 33 empresas, e você sabe em dois segundos onde agir.
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Entre no PC do cliente e resolva de onde estiver.
Sessão sem limite de tempo, com copiar e colar entre as máquinas, envio e busca de arquivos, chat e pedido de administrador. O cliente autoriza na tela e vê que você está conectado. Cada sessão fica registrada.
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O cliente pede ajuda sem precisar ligar.
O chamado chega com a máquina identificada e o laudo do PCVitalis junto. Você responde pelo painel e o cliente lê a resposta no programa dele, com tudo registrado.
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Prove com número o que você melhorou.
O Raio-X do PCVitalis mede processador, memória, disco e placa de vídeo antes e depois do seu serviço. +22,7% no processador e +46% na memória: é isso que o cliente vê, e é isso que justifica o seu preço.
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Mostre quanto a máquina pesa na conta de luz.
Watts por peça, média, pico e custo por mês em reais. O PCVitalis entrega o argumento pronto para vender a troca da fonte ou da máquina inteira.
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Formate sem perder nada do cliente.
Chave do Windows gravada na BIOS, senhas do Wi-Fi, impressoras, unidades de rede e programas instalados. O PCVitalis levanta tudo em segundos, antes de você apagar o disco.
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Máquina pronta para o cliente com um clique.
Marque navegador, Office, compactador, leitor de PDF e o que mais precisar. O PCVitalis baixa direto do fabricante e instala tudo sem ninguém clicar em Avançar.
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Você se reconhece nisso?
Se mais de duas dessas frases descrevem sua semana, o problema não é falta de competência. É falta de visibilidade.
O cliente só liga quando já travou tudo, e sempre na pior hora.
Você descobre o disco cheio, a memória no limite, o HD morrendo... depois que já deu pau na frente do cliente.
Larga o que está fazendo pra correr num chamado de emergência que dava pra prever uma semana antes.
O cliente desconfia que "o técnico não fez nada", porque você não tem como mostrar o que estava errado.
Atende muita gente, mas não tem visão nenhuma da base de clientes. Cada visita é um tiro no escuro.
Trabalho 100% reativo. Agenda imprevisível, estresse constante e cliente que troca de técnico na primeira falha que você não viu chegar.
Do silêncio total à previsão em 4 passos
Você instala uma vez e passa a ser avisado sempre que uma máquina começar a dar sinal de problema.
Instala o agente no PC do cliente
Instalação em poucos minutos, sem configuração complicada. O agente sobe e começa a coletar na hora.
Monitoramento contínuo, 24 horas
Disco, memória, temperatura, drivers, serviços e integridade do sistema, acompanhados sem parar e com consumo mínimo.
Você recebe o alerta antes do chamado
Quando algo crítico aparece, o WhatsApp apita para você e, se quiser, também para o cliente final.
Resolve já sabendo o que fazer
Chega com o achado na mão: qual item, a causa e a ação recomendada. E com prova do que foi corrigido.
Cada recurso vira um resultado no seu dia
Acesso remoto sem limite de tempo
Então você atende do começo ao fim, sem a sessão cair no meio do serviço e sem pagar a mais por isso.
Raio-X de saúde com nota
Então você mostra pro cliente um diagnóstico profissional, não um "achismo".
Achados certeiros, não alarme genérico
Então você sabe exatamente o que fazer antes de chegar na casa do cliente.
Alertas automáticos por WhatsApp
Então você é avisado antes do cliente, não depois.
Consumo mínimo de recursos
Então o cliente nunca reclama que "o PC ficou lento depois que você mexeu".
Painel com a base de clientes inteira
Então você tem visão de toda a sua base de clientes num único lugar, mesmo atendendo dezenas deles.
Integrações com o que você já usa
GLPI, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, HaloPSA e Movidesk. Então encaixa no seu fluxo, sem reaprender nada.
Técnicos que trocaram o susto pela previsão
"Recebi o alerta de disco em 96% num sábado. Liguei pro cliente antes dele perceber. Virei o cara que evita problema, não o que corre atrás."
"O relatório com nota acabou com a discussão de 'o técnico não fez nada'. Mando o antes e o depois e o cliente aprova o orçamento na hora."
"Tenho 130 máquinas de clientes diferentes num painel só. Minha agenda deixou de ser refém de emergência."
Acesso remoto e monitoramento na mesma ferramenta
Normalmente o técnico paga uma ferramenta para entrar na máquina e outra para acompanhar a saúde dela. O PCVitalis junta as duas, e ainda faz o que nenhuma das duas faz.
| PCVitalis | Acesso remoto tradicionalex.: TeamViewer, AnyDesk | RMM internacionalex.: Atera, NinjaOne | |
|---|---|---|---|
| Acesso remoto aos PCs dos clientes | Sim | Sim | Sim |
| Sessão sem limite de tempo | Sim | Varia por plano | Varia por plano |
| Monitoramento 24h com alerta antes do problema | Sim | Só com módulo pago à parte | Sim |
| Aviso no WhatsApp do técnico e do cliente final | Sim, como opcional | Não | Não nativo |
| Raio-X com nota de desempenho, antes e depois | Sim | Não | Não |
| Pré-formatação: chave da BIOS, senhas do Wi-Fi, impressoras | Sim | Não | Parcial, via inventário |
| Instalar vários programas de uma vez | Sim | Não | Sim |
| Chamado aberto pelo cliente, com laudo junto | Sim | Não | Sim |
| Como cobra | Preço fixo por mês, em reais | Por usuário, com sessões simultâneas à parte | Por técnico ou por dispositivo, em dólar |
Comparação por categoria, feita com as informações públicas dos fabricantes em setembro de 2026. Recursos e preços variam conforme o plano de cada um. TeamViewer, AnyDesk, Atera e NinjaOne são marcas dos seus respectivos donos e aparecem só como exemplo de cada categoria.
Preço fixo por mês, não por máquina
Você paga pelo tamanho da sua operação, não pelo número de PCs que atende. Sem fidelidade, troque de plano quando quiser.
Solo
Para o técnico autônomo começando a sair do modo reativo.
US$ 22,90/mês
- Até 25 máquinas monitoradas
- Acesso remoto sem limite de tempo
- Acesso remoto com autorização na tela
- Transferência de arquivos e explorador
- Sensores de CPU, GPU, discos e memória em tempo real
- Laudo automático em português, com a solução
- Teste de estresse de CPU, GPU e memória
- Diagnóstico bootável, fora do Windows
- Modo gamer e otimização da máquina
- Instalação de programas em lote
- 41 ajustes do Windows reversíveis
- Chamado do cliente vira ticket no GLPI
- Push no seu celular quando o cliente pede socorro
- Auditoria de quem acessou o que, quando e de onde
- Marca própria no painel e no instalador
- Domínio próprio
- Atualização da frota pelo painel
- Instalador pronto: o cliente não digita nada
- Roda no seu servidor: nenhum dado sai daqui
- Suporte por WhatsApp
- Raio-X de saúde com nota
- Alertas no WhatsApp para o técnico
- Painel com a base de clientes
- Opcional: notificações por WhatsApp, + US$ 11,90/mês
Assistência
Para assistência técnica e loja com fluxo constante de clientes.
US$ 75,90/mês
- Até 250 máquinas monitoradas
- 3 acessos remotos ao mesmo tempo
- Acesso remoto com autorização na tela
- Transferência de arquivos e explorador
- Sensores de CPU, GPU, discos e memória em tempo real
- Laudo automático em português, com a solução
- Teste de estresse de CPU, GPU e memória
- Diagnóstico bootável, fora do Windows
- Modo gamer e otimização da máquina
- Instalação de programas em lote
- 41 ajustes do Windows reversíveis
- Chamado do cliente vira ticket no GLPI
- Push no seu celular quando o cliente pede socorro
- Auditoria de quem acessou o que, quando e de onde
- Marca própria no painel e no instalador
- Domínio próprio
- Atualização da frota pelo painel
- Instalador pronto: o cliente não digita nada
- Roda no seu servidor: nenhum dado sai daqui
- Suporte por WhatsApp
- Alertas para técnico e cliente final
- Relatórios de comprovação por cliente
- Integração com GLPI, Zendesk e Freshdesk
- Opcional: notificações por WhatsApp, + US$ 11,90/mês
Equipe
Para equipes de suporte que precisam de escala e controle.
US$ 191,90/mês
- Máquinas ilimitadas
- Acessos remotos simultâneos ilimitados
- Acesso remoto com autorização na tela
- Transferência de arquivos e explorador
- Sensores de CPU, GPU, discos e memória em tempo real
- Laudo automático em português, com a solução
- Teste de estresse de CPU, GPU e memória
- Diagnóstico bootável, fora do Windows
- Modo gamer e otimização da máquina
- Instalação de programas em lote
- 41 ajustes do Windows reversíveis
- Chamado do cliente vira ticket no GLPI
- Integração com WhatsApp
- Push no seu celular quando o cliente pede socorro
- Auditoria de quem acessou o que, quando e de onde
- Marca própria no painel e no instalador
- Domínio próprio
- Atualização da frota pelo painel
- Instalador pronto: o cliente não digita nada
- Roda no seu servidor: nenhum dado sai daqui
- Suporte por WhatsApp
- Múltiplos usuários na mesma conta
- Integração com Jira SM, HaloPSA e Movidesk
- Suporte prioritário
Perguntas frequentes
O agente pesa na máquina do cliente?+
Não. O agente foi feito para consumo mínimo de CPU, memória e rede. O cliente não sente diferença no uso do dia a dia.
O acesso remoto precisa de autorização do cliente?+
Sim. O cliente autoriza na tela e vê um aviso durante toda a sessão, e pode encerrar quando quiser. Toda sessão fica registrada na auditoria.
Funciona em qualquer Windows?+
Funciona nas versões de Windows em uso hoje na base de clientes comum, incluindo Windows 10 e 11 em 64 bits.
O cliente final vê alguma coisa?+
Você decide. Por padrão o agente roda silenciosamente e só você recebe os alertas. Se quiser, pode habilitar o aviso por WhatsApp também para o cliente.
Preciso instalar algo do meu lado?+
Não. Seu painel é acessado pelo navegador. Você só instala o agente nas máquinas que vai monitorar.
Posso cancelar quando quiser?+
Sim. Sem fidelidade e sem multa. Você troca de plano ou encerra a conta quando decidir.
Pare de descobrir o problema depois que já pifou.
Instale o agente no primeiro PC hoje e receba o próximo alerta antes do seu cliente pegar o telefone.