Como cadastrar os técnicos da minha equipe?

Em Equipe o administrador da conta cria o acesso de cada técnico: nome, e-mail (que vira o login), senha inicial e papel (técnico ou admin da conta). Todos podem usar o painel e atender.

Passo a passo

1. Clique em Equipe no alto do painel.

   

2. Em Adicionar usuário, preencha Nome, E-mail (é o login) e Senha inicial (mínimo 8 caracteres).
3. Escolha o papel: técnico ou admin da conta. Só o admin cria e remove usuários.
4. Clique em Criar e passe o login para o técnico.
5. Para tirar alguém, clique em Remover do time. A pessoa perde o acesso, mas o histórico do que ela fez continua na Auditoria.