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Como configurar o envio de e-mail do PCVitalis?

O e-mail é usado para confirmar ao cliente o chamado que ele abriu. Você escolhe enviar pelo Resend (API) ou pelo seu próprio servidor SMTP.

Passo a passo

  1. Em Integrações, abra a aba E-mail e marque ativo.
    Aba E-mail das integrações
    Aba E-mail das integrações
  2. Em Enviar por, escolha Resend (API) ou Servidor SMTP próprio.
  3. Resend: preencha a API key, o remetente (um e-mail de domínio verificado no Resend) e o nome que aparece.
  4. SMTP: preencha servidor, porta, usuário, senha, remetente e nome, e marque usar TLS se o servidor pedir.
  5. Clique em Enviar e-mail de teste para mim e depois em Salvar.

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