Acceso remoto para técnicos de TI, sin límite de tiempo
PCVitalis es un programa de acceso remoto hecho para quien da soporte a las PC de sus clientes. Entras al equipo desde el panel, resuelves el problema de principio a fin y la sesión no se corta a mitad del trabajo.
Cómo funciona el acceso remoto de PCVitalis
Instalas el agente una sola vez en la PC del cliente. El programa ya viene configurado para tu cuenta, así que el cliente no tiene que dictarte ID ni contraseña. Cuando pides acceso, el cliente lo autoriza en pantalla y ve un aviso durante toda la sesión.
- Sesión sin límite de tiempo
- Copiar y pegar entre tu PC y la del cliente
- Envío y búsqueda de archivos
- Chat con el cliente y solicitud de administrador
- Cada sesión queda registrada en la auditoría
Acceso remoto desde el navegador y el celular
El panel funciona en el navegador de la computadora y en el celular, sin instalar nada de tu lado. En el celular puedes ampliar la pantalla del cliente con el tacto.
Más que entrar al equipo
En el mismo panel sigues la salud de cada PC, recibes alertas por WhatsApp y usas herramientas de mantenimiento como limpieza, instalación de programas y reparación de Windows. Una sola herramienta en lugar de varias suscripciones.